ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция от 14 сентября 2026 г.
Настоящее соглашение определяет условия использования сервиса ЮСМАРТ, включая веб-мастер ЮСМАРТ, размещённого по адресу https://smartbots.smart-irina.ru (далее — «Сервис»). Правообладателем Сервиса является индивидуальный предприниматель Свешникова Ирина Ивановна (ИНН 753611181950, ОГРНИП 323470400069863), далее — «Администрация».
1. Принятие соглашения
1.1. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресовано дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.
1.2. Акцептом соглашения является подтверждение принятия его условий в интерфейсе при регистрации либо любое использование Сервиса, включая вход в личный кабинет. С момента акцепта между Пользователем и Администрацией заключён договор на условиях настоящего соглашения.
1.3. Лицо, действующее от имени организации, подтверждает наличие у него необходимых полномочий. Сервис предназначен для автоматизации коммуникаций с аудиторией в предпринимательских и профессиональных целях.
1.4. Настоящее соглашение регулирует бесплатное использование Сервиса: регистрацию, личный кабинет, подключение аккаунта, настройку сценариев и тестовый режим. Платный доступ предоставляется на условиях публичной оферты, размещённой по адресу https://smartbots.smart-irina.ru/reels/legal/offer, которая при противоречии имеет приоритет в части оплаченного доступа.
2. Термины
2.1. **Пользователь** — лицо, акцептовавшее настоящее соглашение.
2.2. **Личный кабинет** — защищённый раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется после регистрации.
2.3. **Платформа** — мессенджер или социальная сеть, аккаунт в которой Пользователь подключает к Сервису через официальную авторизацию, предоставляемую оператором Платформы.
2.4. **Аккаунт** — профессиональный (бизнес- или авторский) аккаунт Пользователя на Платформе, подключённый к Сервису.
2.5. **Сценарий** — настроенная Пользователем последовательность автоматических действий Сервиса в отношении аудитории Аккаунта.
3. Регистрация и личный кабинет
3.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрируется, указав действующий адрес электронной почты и пароль. Пользователь отвечает за достоверность указанных сведений.
3.2. Адрес электронной почты, указанный при регистрации, используется для входа, уведомлений и юридически значимых сообщений. Сообщение, направленное на этот адрес, считается полученным Пользователем.
3.3. Пользователь обязан хранить данные для входа в тайне и не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам. Все действия, совершённые в личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем. О компрометации данных для входа Пользователь незамедлительно сообщает Администрации.
3.4. Один Пользователь может зарегистрировать один личный кабинет, если иное не согласовано с Администрацией.
4. Подключение Аккаунта и тестовый режим
4.1. Пользователь подключает Аккаунт через официальную авторизацию Платформы и самостоятельно определяет объём предоставляемых Сервису разрешений. Пользователь гарантирует, что Аккаунт принадлежит ему или что он вправе им распоряжаться.
4.2. До подключения Аккаунта Пользователь принимает условия поручения на обработку персональных данных аудитории (Приложение № 1 к публичной оферте). Пользователь является оператором персональных данных своей аудитории и самостоятельно обеспечивает законные основания их обработки.
4.3. До оплаты Пользователю доступны настройка Сценария и ограниченный ручной тест на условиях, отображаемых в интерфейсе. Тестовый режим предназначен исключительно для проверки работоспособности Сценария; использовать его для работы с аудиторией вместо оплаченного доступа запрещено. Администрация вправе ограничивать количество, продолжительность и функциональность тестов.
4.4. Регистрация, подключение Аккаунта и использование тестового режима не создают обязанности оплатить Сервис и не дают Администрации права на списание денежных средств.
4.5. Пользователь вправе в любое время отключить Аккаунт в личном кабинете или отозвать разрешения в настройках аккаунта на Платформе.
5. Правила использования
5.1. Пользователь обязуется: — соблюдать законодательство Российской Федерации, правила Платформы, требования законодательства о персональных данных и рекламе; — проверять Сценарий перед запуском и самостоятельно отвечать за его содержание и результат; — использовать только материалы, права на которые ему принадлежат или предоставлены.
5.2. Запрещается использовать Сервис для рассылки спама, введения в заблуждение, распространения вредоносных файлов, незаконного сбора данных, сбора специальных категорий персональных данных, обхода технических ограничений Сервиса или Платформы, а также для любой деятельности, нарушающей закон или права третьих лиц.
5.3. Запрещается копировать, декомпилировать, модифицировать Сервис, использовать автоматизированные средства доступа к нему в обход интерфейса, а также предоставлять доступ к Сервису третьим лицам.
5.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами и оператором Платформы за содержание Сценариев, материалов и сообщений, отправляемых через Сервис от имени его Аккаунта, и возмещает Администрации убытки, причинённые претензиями третьих лиц в связи с такими нарушениями.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Исключительные права на Сервис, его код, интерфейс, дизайн, товарные знаки и базы данных принадлежат Администрации. Пользователю предоставляется право использования Сервиса в пределах его функциональности на условиях настоящего соглашения и публичной оферты; иные права не передаются.
6.2. Права на материалы, загружаемые Пользователем в Сценарии, сохраняются за Пользователем. Пользователь предоставляет Администрации право использовать эти материалы исключительно для выполнения Сценариев.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, его соответствие ожиданиям Пользователя и достижение коммерческих результатов.
7.2. Работа Сервиса зависит от Платформы, включая состояние Аккаунта, выданные разрешения, лимиты и правила Платформы. Администрация не является представителем или партнёром оператора Платформы и не отвечает за изменения, ограничения, сбои и решения Платформы, отзыв разрешений, блокировку Аккаунта, прекращение или ограничение работы Платформы на какой-либо территории, а также иные действия и события, не зависящие от Администрации. Пользователь самостоятельно обеспечивает себе доступ к Платформе и несёт риски её недоступности.
7.3. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в связи с бесплатным использованием Сервиса, включая тестовый режим. Ответственность в отношении оплаченного доступа определяется публичной офертой.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая действия органов власти, блокировку или ограничение доступа к Платформе, Сервису и сетям связи, военные действия, сбои инфраструктуры и противоправные действия третьих лиц. Пользователь принимает на себя риск наступления таких обстоятельств.
8. Приостановка и прекращение доступа
8.1. Администрация вправе приостановить доступ к личному кабинету, Аккаунту или отдельному Сценарию при выявлении нарушения раздела 5, угрозы безопасности Сервиса или других пользователей, а также по требованию оператора Платформы или уполномоченного органа. При существенном или повторном нарушении Администрация вправе прекратить доступ и удалить личный кабинет, уведомив Пользователя по электронной почте.
8.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервиса и потребовать удаления личного кабинета, направив заявление на адрес irina.smart.bot@gmail.com с указанием адреса электронной почты личного кабинета. Порядок удаления данных установлен Политикой обработки персональных данных.
8.3. Администрация вправе удалить личный кабинет, в котором отсутствуют действующий оплаченный период и активность в течение 12 месяцев, предварительно уведомив Пользователя по электронной почте.
8.4. Прекращение доступа не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, допущенные в период использования Сервиса.
8.5. Администрация является информационным посредником в значении статьи 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации: она не инициирует передачу материалов Пользователя, не выбирает их получателей, не изменяет их содержание и не осуществляет предварительную проверку Сценариев. При получении обоснованной претензии третьего лица, оператора Платформы или уполномоченного органа о нарушении прав или закона содержанием Сценария Администрация вправе приостановить Сценарий или доступ к материалу и уведомляет Пользователя по электронной почте с изложением сути претензии. Пользователь в течение 5 рабочих дней устраняет нарушение либо представляет доказательства правомерности материала; по результатам Администрация возобновляет Сценарий или прекращает доступ к материалу.
9. Изменение Сервиса и соглашения
9.1. Администрация вправе изменять и дополнять функциональность Сервиса, его интерфейс и перечень поддерживаемых Платформ без предварительного уведомления.
9.2. Администрация вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации, если в ней не указано иное. Продолжение использования Сервиса после публикации означает принятие новой редакции.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://smartbots.smart-irina.ru/reels/legal/privacy.
10.2. Акцепт соглашения не является согласием на получение рекламных рассылок. Согласия, требуемые законом, оформляются отдельными документами.
11. Заключительные положения
11.1. К соглашению применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес irina.smart.bot@gmail.com и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. Если отдельное положение соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
11.4. Администрация фиксирует дату, время и редакцию соглашения, принятого Пользователем. Эти сведения являются надлежащим доказательством условий договора.
**Контакты Администрации:** irina.smart.bot@gmail.com